Поліція Києва впроваджує систему підтримки колег в рамках програми “Блакитне небо для України”
У столиці розпочато реалізацію нового проєкту, спрямованого на підвищення психологічної стійкості співробітників поліції. Ініціатива, що отримала назву «Блакитне небо для України», передбачає створення внутрішньої мережі взаємодопомоги, де правоохоронці навчатимуться надавати первинну соціальну та психологічну підтримку своїм колегам.
Навчання для майбутніх консультантів
Фахівці з психологічного забезпечення та соціальної роботи Головного управління Національної поліції в м. Києві провели спеціалізований тренінг для співробітників, які виявили бажання стати консультантами з командно-колегіальної підтримки. Основний акцент під час навчання був зроблений на виявленні ранніх ознак емоційного виснаження, розпізнаванні психологічних наслідків пережитих кризових подій, а також на аналізі змін у поведінці та емоційному стані колег.
Ключовим елементом підготовки стало опанування технік активного слухання. Це вміння дозволяє правоохоронцям будувати діалог, заснований на довірі, уникаючи при цьому знецінення почуттів співрозмовника чи нав’язування готових рішень. Особливу увагу приділили емпатійній комунікації, яка є фундаментом для створення відчуття підтримки та розуміння у людини, що опинилася в складній життєвій ситуації.
Формування культури турботи про колег
Започаткування мережі консультантів має на меті створити в поліцейському середовищі культуру, де звернення за психологічною допомогою сприйматиметься як ознака професійної стійкості та відповідальності, а не як прояв слабкості. Згідно з інформацією відділу комунікації поліції Києва, найважливішими чинниками для відновлення психологічного стану є:
- Своєчасне виявлення змін: уважне ставлення до стану колеги, яке дозволяє помітити будь-які тривожні зміни.
- Неосудливе вислуховування: готовність уважно вислухати людину, не висловлюючи осуду чи критики.
- Демонстрація турботи: прояв щирої небайдужості до оточуючих, що створює атмосферу безпеки та підтримки.
Як зазначає Аліна Киричук, керівник одного з відділів, здатність дбати про власний емоційний стан та стан колег є невід’ємною частиною професійної ефективності кожного правоохоронця. Це дозволяє своєчасно надати необхідну допомогу тим, хто пережив потенційно травматичні події, та сприяє створенню здорової робочої атмосфери в колективі. В умовах постійного стресу та викликів, з якими щодня стикаються поліцейські, така система взаємної підтримки стає особливо актуальною. Психологічне благополуччя правоохоронців є запорукою їхньої ефективності та здатності виконувати службові обов’язки на найвищому рівні, забезпечуючи безпеку громадян.